マテバ・クラブは、会員の生活をより快適にすることを目的としたロイヤリティ・プログラムです また、人身事故などの困難な出来事や、不動産の取得や再生などの幸せな出来事の際にも、質の高いサポートをお約束します。
マテバ・クラブの会員になると、提携企業のすべてのサービスを割引価格で利用できます。
マテバ・クラブの会員になると、" マテバ体内保護」。 このサービスでは、フランス国内外で発生した人身事故の際に、お客様のあらゆる損害の認定を行う専門家チームに同行してもらうことが可能です。
私たちのチームは、保険会社の医療アドバイザーによってあなたの後遺症が最小化されないようにし、時間制限や前払いのない、あなたの損失に対する公正な補償を得るまであなたに同行します。専門家の報酬は、得られた結果に基づいて決定されます。
フランス人、二重国籍者、フランス国外居住者、フランス在住外国人、フランスに一時的に滞在する外国人が、フランス国内外で発生した人身事故の際に、すべての損失に対する公正な補償を得るために、弁護戦略の策定とその利益の代理を行う専門家集団の恩恵を受けることができるようにするためのサービスです。
少額の賠償請求に対しては、ほとんどの保険会社が駆け引きをし、概して支払能力が高いことは常識であるが、重要な、あるいは重大な賠償請求の話になると、彼らは、それが被害者に及ぼす経済的、心理的、身体的影響を考慮せずに、被害者の賠償額を最小限に抑えるためにあらゆる手段を講じる。
ご存知のように、どんな保険も援助も遡及することはできません。を宣言すると
保険会社は、損害の原因となった出来事の発生日をお尋ねします。ができなくなる。
この日が契約の申し込み日より前である場合、お客様の請求を担当します。マテバ・クラブの会員になると、過去にさかのぼってボディ・プロテクション・サービスを受けることができます。
加入前に事故に遭われた方もご安心ください。ケースによっては10年前まで遡って過去の請求をお任せいただくことも可能です。
得られた結果に対する料金。この比率には、すべての専門家の報酬の合計が含まれます。
マテバ・ボディ・プロテクションは、すべての外国人に、フランス領内で発生したすべての身体的事故に対する補償の権利を守るために、専門家チームの介入を保証しています。
マテバ・パーソナル・プロテクションは、すべてのフランス人を対象に全世界で有効です。フランスにお住まいでも、海外にお住まいでも、マテバ社のパーソナルプロテクションサービスは、世界のどこでも補償の権利を保証するために存在します。
補償内容に下限や上限はなく、軽微な事故から重大な事故まで、すべての人身事故を専任の専門家チームがカバーします。 は、専任の専門家チームが担当します。
当社の専門家は全員、人身事故の補償方法について経験があり、人身事故に対する法的補償の資格を有しています。
障がい者、シニアの方へのきめ細かなサポート
医療機器の購入、売却、レンタルなど、専門的な知識を提供し、お客様をサポートします
事件発生から被害者の帰宅まで、私たちは は、被害者のすべてのニーズを満たすことができます。
事務処理の時間短縮と円滑化のために
アシスタンス・ニーズに対応したクレームマネジメント専用インターフェース
マテバ・クラブ会員になると、個人用の安全な顧客エリアが用意され、あらゆるニーズを管理できるようになります。
何が起こったのか、写真やビデオを添えて、セキュアエリアから詳細をお送りください。マテバアドバイザーは、お客様のケースの取り扱いを検証するためにお電話を差し上げ、お客様をサポートする専門家のリストをお渡しします。
医療機密を尊重するために、あなたの医療ファイルにアクセスできるのは、あなたをサポートする私たちの医師と医療専門家だけです。
そして、私たちの弁護士は、法的ファイルを参照する権利を有する唯一の者です。
健康診断の日程、裁判所からの呼び出し、保険会社からの金銭的な提案など、手続きの状況を参照することができます。
リアルタイムで情報を提供し、マテバ専属のアドバイザーが、お客様の質問に可能な限り耳を傾け、お答えします。
専門家が最善の補償を得るために活動し、補償額は弁護士のカルパ口座を通じてお客様に支払われます
マテバアドバイザーにその旨を伝えれば、さらなる補償が受けられるかどうかを確認してくれます。
「私の場合、マテバ・アシスタンスが非常に役に立ちました。 医療面では、すべての評価で専門家のチームがサポートしてくれました。彼らは非常にプロフェッショナルで、私が弁護に必要な証拠を作るのにいつも組織的でなかったので、忍耐強く対応してくれました。
被害者のためにしてくれることに、改めて感謝します。
「マテバのコンセプトは、すべての関係者にとって革新的で刺激的なアイデアです。人間的な側面が最優先される枠組みの中で患者の弁護を準備するために、専門家のレベルが高く、社内の専門家会議での交流が豊かであるためです」。
「患者の権利を擁護するために学際的なチームを擁するMatthevaのネットワークで働くことは、被害者にとっても、人身傷害の専門家にとっても大きな利点である。
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