常见问题 - 马特瓦俱乐部

1-谁可以加入Mattheva俱乐部？

所有希望从我们的合作伙伴公司的服务和Mattheva身体保护的谈判价格中受益的成年人，在发生事故的情况下。

2-谁能从Mattheva身体保护中受益？

这项服务使法国居民和外籍人士、在法国的外国居民或在法国临时逗留的外国人能够受益于一个专门的多学科团队，在法国或国外发生人身伤害事故时代表其利益。

3-哪些国籍的人可以从Mattheva身体保护中受益？

如果您是到法国工作或度假的外国公民，没有任何条件。只要事故发生在法国境内，所有国籍的人都可以享受Mattheva个人保护。

4-Mattheva身体保护服务覆盖哪些国家？

6-哪些情况不属于Mattheva身体保险的范围？

7-Mattheva身体保护是如何工作的？

一旦您的Mattheva俱乐部会员资格得到确认，Mattheva将向您提供一份协议，根据该协议，一旦您在法国或国外发生意外，Mattheva将向您提供其多学科团队，无需预付费用。

8-Mattheva身体保护服务何时生效？

在支付 Mattheva 俱乐部会员费并与 Mattheva 签订客户协议后，该会员卡即生效。

9-Mattheva身体伤害保护是否具有追溯性？

一旦完成入会手续，我们的专家将与您联系，审查您在加入Mattheva俱乐部之前发生的任何人身伤害事故。Mattheva人身伤害保险具有追溯性的优势，这意味着Mattheva网络中的专家可以帮助您处理十年前发生的事故。

5-Mattheva个人保护计划包括哪些类型的事故？

我们的服务只涵盖有责任第三方的身体伤害事故，在某些情况下，如果会员有作为司机的道路事故的司机保险，则在没有责任第三方的情况下单独受伤，或者如果会员在家庭事故中单独受伤，则有GAV保险。

身体伤害保护包括以下方面：

10- 我是一名会员，我的未成年孩子发生了意外，他是否需要成为会员才能享受你们的服务？

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